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Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Saudade Corner et tout acheteur effectuant un achat sur le site saudadecorner.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des articles de décoration intérieure (textiles, mobilier, céramiques, art mural). Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible. Saudade Corner se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Saudade Corner se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 149 € d'achat.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur. Saudade Corner se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées. Saudade Corner accepte les cartes bancaires et les moyens de paiement disponibles au checkout.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d'expédition. En cas de retard imputable au transporteur, Saudade Corner ne pourra être tenu responsable.

Article 7 – Droit de rétractation (UE) Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

Article 8 – Retours et remboursements Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours suivant la réception, dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Garanties légales Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants et L.1641 et suivants du Code civil.

Article 10 – Responsabilité Saudade Corner ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD (Règlement UE 2016/679).

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.